用户以一种我们预设的方式使用我们的产品，或者，用户以一种我们没有预料的方式使用我们的产品，哪一种更有益？进一步，我们想让用户怎么使用我们的产品？神级产品经理乔布斯肯定倾向前者，我猜他会拒绝把他的产品卖给一个不安分的用户。可是产品本就当是一个独立的物件，像起子，像抹布，像万用军刀，平凡的生产者不应当局限它们可能的用途和使用场景。我们这些庸俗的制造者思想如此贫瘠，使用者看到我们的产品，应该就能有若干种巧妙绝伦的使用设想，就好像孩童时候面对那些平凡的玩具有把它们化神奇的冲动。我们以一支铅笔的价格去贩卖自己的产品，我们的价值在于在大众的脑海里构造和坚实“铅笔”这一概念。
—— xuzp 记于 2017.3.22
