我们的高管和销售常常会自作聪明加些用户厌恶的功能，随后摇尾乞怜，沾沾自喜。事实上用户即便厌恶也不会拿我们怎么样，老客户不会去碰不知所谓的东西，新客户或者觉得功能多是件好事又或者因为功能复杂而放弃使用。但我们的系统被变得臃肿，bug丛生，难以维护。有时候，越是觉得了解用户需求的人反而离用户越远——因为他们了解的是个别挑剔用户的特殊需求，但他们其实已经离大众需求很遥远了。一叶遮目，大抵如此吧。
—— xuzp 记于 2017.4.18
我们的高管和销售常常会自作聪明加些用户厌恶的功能，随后摇尾乞怜，沾沾自喜。事实上用户即便厌恶也不会拿我们怎么样，老客户不会去碰不知所谓的东西，新客户或者觉得功能多是件好事又或者因为功能复杂而放弃使用。但我们的系统被变得臃肿，bug丛生，难以维护。有时候，越是觉得了解用户需求的人反而离用户越远——因为他们了解的是个别挑剔用户的特殊需求，但他们其实已经离大众需求很遥远了。一叶遮目，大抵如此吧。
—— xuzp 记于 2017.4.18
